新顾问用户服务协议

前言

尊敬的新顾问用户:

欢迎您使用新顾问收费视频课件服务。通过购买程序支付费用后,您就可以轻松享受新顾问收费视频课件服务。为使用新顾问收费视频课件服务(简称为:本服务),请您仔细阅读、理解并遵守《新顾问用户服务协议》(简称为:本协议)。

一、协议条款的确认和接受

1.1本协议由您与济南瑞诺信息技术有限公司共同缔结,具有合同效力。如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下部分或全部利益或权利受损,请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读前述条款,并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。

1.2如果您不同意本协议的任意或全部条款内容,尤其是前述可能与您的权益存在重大利害关系的条款,请不要以接受本服务的形式(包括但不限于点击同意、接受或下一步、进入购买程序、对新顾问网站或者APP视频课程内容进行任何购买/赠送、接受赠予、参加活动获得课程内容观看资格、进行或参与任何与本服务相关的交易或活动、采用任何其他形式的确认操作,下统称:接受服务的形式)进行下一步操作或使用本服务。
当您采用接受服务的形式进行下一步操作或使用本服务,即表明您已阅读、理解并同意签署本协议,表示您与济南瑞诺信息技术有限公司已达成协议关系,并自愿接受并遵守本协议的全部约定。

1.3新顾问有权对本协议进行修改(修改包含变更、增加、减少相应的条款内容),一旦本协议发生修改,将通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告等形式发布,请您务必仔细阅读。当您采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务,即表明您已经接受本协议的全部修改。如您对本协议的修改有任何问题,可以咨询客服(联系方式: 微信xinguwen5)。更新后的本协议自更新版本发布之日起生效。

1.4使用原则
您在使用新顾问收费视频课件服务过程中,应遵守宪法法律,包括但不限于《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《网络安全法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规;应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,一旦合理地认为用户存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知,终止向该用户提供服务。

1.5对于未明确授权给您的视频及其他服务的权利、收益由新顾问或相关权利人所有。

二、风险及责任

2.1您须对其自身在使用新顾问所提供的服务时的一切行为、行动(不论是否故意)负全部责任。因您的行为而导致的您自身或其他任何第三方的任何损失或损害,新顾问不承担责任。

2.2 您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在新顾问申请取得的账户及账户密码。您应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非新顾问原因致使您账户密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,新顾问无须承担与此有关的任何责任。

2.3您承诺不将您的帐号、密码转让、出借或以任何脱离您控制的形式交由他人使用。如发现您的帐号遭他人非法使用,应立即通知新顾问。如因您私自出借或转让帐号的行为而侵害新顾问及相关权利人的权力时,您需承担相关责任,并赔偿经济损失。

2.4您明确了解并同意,本协议第4.2条款约定的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(包括但不限于不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险均会给您造成相应的经济损失。为此,您同意新顾问在充分履行其在本协议项下全部义务及勤勉谨慎义务的前提下不对您的前述风险和损失承担任何责任;并且,新顾问不承担向不法分子追究侵权责任或者代其向您承担损失的任何责任和义务。

三、收费标准

3.1一旦您购买了新顾问的任何收费视频,即视为您认可该项服务标明之价格;

3.2收费费用标准:具体以新顾问官网www.xinguwen.com公布的标价为准。

四、购买步骤

4.1对于具体购买操作步骤,新顾问会在相关页面上做每一步的明确提示。

4.2费用支付:您可以通过新顾问官网www.xinguwen.com上面所列付款方式支付所需全部费用。

4.3您应该通过新顾问指定的现有方式包括但不限于微信支付、支付宝支付、对公账号转账等或今后新顾问指定的方式支付费用。支付完成后,除法定情形外,不可进行转让或要求退费。

五、观看服务周期及观看权限

5.1每一个收费视频都有自己单独的观看服务周期,您一旦购买这个收费课程即视为认可它的观看服务周期。在您付费成功后,建议您及时使用。在有效期满后,视频观看权限自动作废。无论您是否使用完毕相关服务内容,您已支付的费用不予进行任何形式的退还、补偿/赔偿。

5.2观看权利不可以转移、转让或出售给其他会员帐号,一个账号供一个学员学习。

5.3由于在线视频培训的特殊性,账号不得转让给第三方。新顾问保留在这种情况下永久停用此账号的权利。

5.4若您已经按照此协议4.2条款规定支付了费用选择了收费的课程服务,您的账号下所开课程有效期如下:

每个课系:外贸实操、海外营销推广、管理提升、跨境电商、外贸小白、外贸老鸟、内贸转外贸等7个课系,学习有效期1年,以开通课程日期为准。

全站每个课系下的各个单元课程,学习有效期1年,以开通课程日期为准。

全站VIP会员课程现分为3个月与1年有效期,学习期限以实际付款订单开通课程日期为准。

关于VIP会员权益新顾问会根据实际状况给予不同等级的会员不同的开通、续费优惠,具体优惠政策以在相关服务页面发布的信息为准。
您在此理解并同意因参加活动或会员等级不同,VIP会员将享受不同的增值服务、资费或福利赠送。基于您购买的套餐种类或会员等级的不同,可观看的内容时长及其定价也可能不同,请您在购买前仔细确认您希望购买的套餐种类及相应价格;
如遇活动优惠,学习有效期以活动规则及实际付款订单开通课程下单及到期时间为准。

新顾问可能会根据本服务的整体规划,对本服务相关权益细则、收费标准、方式(以下称“服务细则”)等进行修改和变更,前述修改、变更,新顾问将在相应服务页面或以其他合理方式进行通知,并在通知后生效。当您采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务,即表明您已经接受本协议的全部修改,以及上述服务细则的修改和变更。

5.5由于在线视频课程是数字化产品,基于互联网服务的特殊性和国家相关管理规定,如因您个人原因发生错误购买或无法享受用户权益,不能退还相应费用。

5.6课程默认付费后即开通,如果您因个人原因申请暂缓开通课程课一周后,费用将无法退还。

5.7您进一步知悉并同意,如您不使用手机号码和或QQ、微信帐号、邮箱等方式进行登录,在ios手机APP客户端您将以游客模式使用新顾问,亦可进行软件部分业务的体验,但在游客模式下可能无法进行充值或消费。且一旦您卸载或重装新顾问APP(外贸培训),或您更换手机、电脑等终端设备或该终端设备损坏的,您在该游客模式下所有视频数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的,均由您自行承担。

六、用户权利限制

6.1对于您购买的收费视频,您只可以私人观看,不得用于商业、盈利等用途。

6.2您同意不会采用收费或免费的方式,全部或部分地在任何公开场合展示您购买的收费视频,除非您的上述行为不会构成侵权。

6.3您同意未经新顾问书面授权,不以获取直接或间接经济利益为目的,采用收费或免费的方式,复制、编辑、修改、转载、出版、汇编、发表、引用、传播新顾问收费视频的任何信息内容。

6.4如因您将收费视频部分或者全部公开展示而造成视频泄露,侵害其他消费者与新顾问的权利时,新顾问有权立即暂停您的观看权利;同时根据造成的实际损失予以赔偿;新顾问有保留追究视频泄露者的法律责任的权利。

七、隐私政策

新顾问尊重用户的隐私,采取严格措施以确保用户信息的安全。用户信息的安全是新顾问成功运营和维护用户信心的关键。本隐私政策适用于所有新顾问提供的服务。 我们保证我们的雇员和我方服务人员依法正确获得、使用和处理用户个人信息。为此,我们保证严格遵守国际通行隐私保护标准。除当地法律对此有更严格的限制条款外,此条款适用于全球范围。我们承诺做到如下几点:

7.1严格遵守正确收集和使用用户个人信息条款;履行法律责任,明确使用用户信息目的;数据特殊保护说明中明确规定要保护用户个人信息;根据网站所需依法正确收集和处理用户个人信息;确保个人信息的正确;审核决定保存用户信息的时间限度;确保用户能依法行使个人权利;实施技术和组织安全措施保护用户个人信息。

7.2用户在向网站提前个人信息前,我们努力确保让用户了解以下几点:收集信息的目的;信息的用途;任何接受信息一方的身份和他们使用信息的目的;如何申请复制提交的个人信息。

7.3我们对我们所连链接的网站不负隐私保护的责任,此声明只适用于在本网站注册的个人用户。

7.4我们的IP地址只用于分析趋势、管理网站、跟踪用户活动和收集信息,不用于可识别个人信息的查询。

7.5此外,我们使用cookies用于用户兴趣追踪,以便提高网站的服务水平。即便您的浏览器拒绝cookies,您依然可以登陆我们的网站

八、知识产权

8.1新顾问提供的收费视频课件服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得用于任何商业或非商业目的。您承诺不自行通过任何形式与途径传播前述内容。

九、变更及免责条款

9.1新顾问对收费视频的观看服务周期、购买价格保留随时变更的权利,而不需通知您。对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,新顾问无需对您或任何第三方承担任何责任。

9.2鉴于网络服务的特殊性,您同意新顾问有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。新顾问保留随时修改或中断服务而不需通知您的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,新顾问无需对您或任何第三方承担任何责任。

9.3对于因服务器的死机、网络的故障、数据库故障、软件升级、服务器维修、调整、升级等问题,或其他不可抗拒的事由,包括但不限于政府行为、自然灾害、黑客攻击等造成的服务中断和对您个人数据及资料造成的损失,新顾问不承担由此对您造成的任何损失或退还任何已缴纳的收费服务费用。但新顾问应尽可能事先进行通告。

9.4您购买的服务视频使用期限中包含解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间新顾问不予补偿并保留解释权。

9.5新顾问对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,不予赔偿。

十、中断及终止服务

10.1在某些罕见情况下,由于权利授权问题可能致使新顾问上某些收费视频无法观看。在这种情况下,新顾问不能给您退费,可以根据不同情况用其他方式给您补偿。

10.2如您违反本服务条款中的内容,新顾问有权在不通知您的情况下立即终止您已购买的所有服务,以及取消您的新顾问账户和使用权限,但不退还任何已缴纳的收费服务费用。

10.3购买课程后,如因您的个人原因无法继续学习,新顾问将不予退还已缴纳的费用。

十一、法律的适用和管辖

11.1本使用协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,与本协议有关的争议提交石家庄市仲裁委员会仲裁。本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

十二、违约行为处理

发现违约行为后,新顾问有权采取以下一项或多项措施处理:

12.1采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息;

12.2采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务;

12.3新顾问无需向您退还任何费用,未使用的服务费用作为违约金归新顾问所有,您帐号内的损失(包括但不限于视频数据及虚拟产品的减少、灭失等)由您自行承担,造成新顾问损失的(包括但不限于律师费、诉讼费等),您也应予以赔偿。